Customer Service (Denpasar Branch)

Bank JTrust Indonesia · 📍 Denpasar, Bali · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Bank JTrust Indonesia adalah bank yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari talenta berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di cabang Denpasar. Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi perantara antara pelanggan dan bank, memastikan kepuasan dan kenyamanan pelanggan dalam setiap interaksi. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan gaji yang kompetitif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan efisien.,Menyediakan informasi produk dan layanan bank kepada pelanggan.,Memproses transaksi pelanggan dengan akurat dan cepat.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.,Meningkatkan kualitas layanan pelanggan melalui pelatihan dan pengembangan diri.,Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur bank.,Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas.,Melaporkan aktivitas harian kepada manajer cabang.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.,Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran dengan baik.,Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.Kemampuan adaptasi dengan cepat.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan.Kemampuan untuk bekerja dalam tim.Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.Kemampuan untuk bekerja shift.Kemampuan berbahasa Inggris.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait